IT Support Technician

YVR est un lieu de connexion qui relie les personnes, les lieux et le fret, tout en assurant une expérience sécuritaire et efficace pour tous. Les Systèmes bureautiques font partie intégrante du soutien informatique que nous offrons à tous les clients internes et externes de YVRAA. La diversité des systèmes pris en charge offre une excellente occasion d'apprendre et de progresser au sein de YVRAA. Aperçu du poste Êtes-vous un professionnel des TI expérimenté possédant de solides compétences techniques et analytiques, un esprit d'équipe positif, une approche axée sur le service à la clientèle et une passion pour offrir une expérience client de haut niveau? Nous offrons un poste permanent à temps plein de technicien de soutien informatique au sein du département des Systèmes bureautiques. Relevant du gestionnaire des Services technologiques, le candidat retenu fournira un service à la clientèle et un soutien technique de premier niveau aux employés et aux clients externes de YVRAA, effectuera l'administration des systèmes et contribuera à l'amélioration continue du service à la clientèle offert par l'équipe du Centre de soutien informatique. Bien que non requise, la maîtrise du français est un atout, car nous nous engageons à offrir des services bilingues à nos visiteurs et passagers. Les candidatures des personnes ne parlant pas français sont fortement encouragées. Le travail par quarts sur place est requis, car ce poste assure le fonctionnement de l'aéroport 24 heures sur 24. Il s'agit de quarts rotatifs de 10 heures, selon un cycle de 4 jours travaillés suivis de 3 jours de repos. Ce poste est ouvert aux employés de l'Administration aéroportuaire de Vancouver et aux candidats externes. L'expérience professionnelle antérieure des candidats internes sera prise en compte. Dans le cadre de notre processus de recrutement, les candidats présélectionnés pourraient être invités à participer à une évaluation. Échelle salariale : de 68 515 $ à 89 549 $ par année, pour une semaine de travail de 40 heures. Ce salaire est établi individuellement en fonction de votre expérience, de vos qualifications et de l'équité salariale interne. À YVR, votre expérience de travail va bien au-delà du salaire. Nous soutenons votre développement personnel et professionnel, votre bien-être et un environnement de travail stimulant grâce à des congés généreux, une couverture santé complète, un régime d'épargne-retraite avec contribution de l'employeur, des programmes de mieux-être, l'engagement communautaire, une aide au transport et des possibilités de formation continue. Pour en savoir plus, consultez le site https://careers.yvr.ca/benefits. Qui sommes-nous ? YVR est bien plus qu'un simple aéroport. Nous relions notre magnifique province et tout ce qu'elle a à offrir au monde. Nous sommes tous des leaders et des pionniers du changement et de l'innovation. Ainsi, quel que soit votre service ou votre équipe, votre travail a une importance capitale. À YVR, la flexibilité est au cœur de tout ce que nous faisons. Nous collaborons pour offrir un service client d'excellence, gage de réussite pour tous. Quels que soient votre parcours et votre origine, vous avez votre place à YVR. Pour toute question relative à l'accessibilité ou pour obtenir de l'aide concernant votre candidature, veuillez nous contacter à l'adresse careers@yvr.ca.