اورژانس
ایمن بمانید و سریع اقدام کنید
با شمارههای درست تماس بگیرید، در شرایط اضطراری بدانید چه کاری انجام دهید و قبل از حادثه برای خانواده برنامه آماده داشته باشید.
Key points
- شمارههای اضطراری (911)
- خط غیراضطراری پلیس
- مرکز کنترل مسمومیت
موضوعات اصلی اورژانس
شرایط تهدیدکنندهٔ جان
وقتی جان، سلامت یا اموال در خطر فوری است با 911 تماس بگیرید.
- برای جراحت شدید، آتشسوزی یا خطر فوری با 911 تماس بگیرید
- آدرس دقیق و شرح واضح حادثه را اعلام کنید
- پشت خط بمانید و دستورهای اپراتور را دنبال کنید
خطوط کمک غیراضطراری
برای مواردی که فوری نیستند اما نیاز به کمک رسمی دارند از خطوط غیراضطراری استفاده کنید.
- برای گزارشهایی که تهدید فعال نیستند با خط غیراضطراری پلیس تماس بگیرید
- برای راهنمایی سلامت با 811 و برای خدمات اجتماعی با 211 تماس بگیرید (در صورت دسترسی)
- برای نگرانی درباره مسمومیت دارویی یا شیمیایی با مرکز کنترل مسمومیت تماس بگیرید
آمادگی خانوادگی
پیش از رخدادهای اضطراری یک برنامه ساده داشته باشید تا خانواده سریعتر واکنش دهد.
- محل ملاقات خانوادگی و مسیرهای خروج را مشخص کنید
- یک کیف اضطراری شامل دارو، آب و مدارک مهم آماده کنید
- هشدارهای آبوهوا و آتشسوزی محلی را روی تلفن فعال کنید
اول چه کار کنیم؟
- ایمنی فوری را بررسی کنید و از خطر فاصله بگیرید.
- با توجه به شدت وضعیت با 911 یا خط غیراضطراری مناسب تماس بگیرید.
- جزئیات مهم را ثبت کنید و در صورت نیاز با خدمات پشتیبانی محلی پیگیری کنید.
چکلیست آمادگی اضطراری
- آدرس خانه/محل کار و نزدیکترین تقاطع اصلی
- شمارههای اضطراری در موبایل و نسخه چاپی
- اطلاعات پزشکی ضروری (داروها، آلرژیها، شرایط خاص)
- مدارک مهم و نسخههای پشتیبان
نیاز به راهنمایی محلی دارید؟
سازمانهای اسکان، مراکز اجتماعی و وبسایتهای شهری میتوانند شمارههای اضطراری و برنامههای ایمنی منطقه شما را معرفی کنند.
خدمات و شمارهها بسته به شهر و استان متفاوت است.